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General

¿Para qué grupo de edad son adecuados WhalesBot ?

WhalesBot una gama completa de juguetes STEM y kits de robótica para niños de entre 3 y 22 años. Nuestros productos abarcan desde robots de programación sin pantalla para niños pequeños (como las series A y U) hasta módulos avanzados de inteligencia artificial y drones programables para adolescentes y jóvenes adultos.

¿Mi hijo necesita la ayuda de un adulto para montar el robot?

Nuestros kits están diseñados para adaptarse a cada edad. Los kits para los niños más pequeños (de 3 a 6 años) incluyen bloques magnéticos grandes y redondeados que son fáciles de montar por sí mismos. Los kits avanzados (a partir de 8 años) pueden requerir cierta orientación inicial, pero están diseñados para fomentar la resolución autónoma de problemas y la creatividad sin límites.

¿Se pueden desmontar y volver a montar los robots varias veces?

¡Sí! Todos WhalesBot están diseñados para dar rienda suelta a la creatividad. Los componentes son muy resistentes y se pueden montar, desmontar y volver a montar de múltiples formas diferentes, lo que permite a los niños explorar diversas estructuras y funciones robóticas.

¿Qué pasa si a mi kit le faltan piezas o tengo problemas con el hardware?

Si compruebas que a tu kit le faltan piezas o si detectas algún fallo en el hardware, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia enwhalesbot. Ofrecemos una garantía gratuita de un año para daños no causados por el usuario y nos encargaremos de enviarte las piezas de recambio.

¿Son seguros WhalesBot para los niños más pequeños?

Por supuesto. La seguridad es nuestra máxima prioridad. Nuestros productos, diseñados para los niños más pequeños, cuentan con piezas de gran tamaño para evitar el riesgo de asfixia, esquinas redondeadas y materiales no tóxicos. Se someten a rigurosas pruebas para garantizar que cumplen las normas internacionales de seguridad para juguetes educativos.

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de montaje y programación?

La caja incluye instrucciones de montaje y programación. Además, puedes acceder a instrucciones digitales, tutoriales en vídeo y más de 3.000 programas educativos STEM basados en proyectos a través de la WhalesBot y nuestro Centro de asistencia en línea.

Software

¿Se necesitan conocimientos de programación para utilizar WhalesBot?

¡No se necesitan conocimientos previos de programación! Ofrecemos métodos de programación progresivos que van desde paneles inteligentes sin pantalla y tarjetas de programación para principiantes, pasando por la programación con bloques en Scratch, hasta llegar a Python y C para usuarios avanzados.

¿Tengo que descargar una aplicación para programar los robots?

Aunque ofrecemos la WhalesBot para iOS y Android, que permite el control remoto y la programación avanzada, también proporcionamos un entorno de Scratch basado en navegador que no requiere instalación alguna. Los niños más pequeños pueden incluso programar sin necesidad de usar una pantalla gracias a nuestros paneles inteligentes y tarjetas de programación.

¿Es complicado configurar la conexión Bluetooth?

En absoluto. Conectar tu WhalesBot una tableta o un ordenador a través de Bluetooth es un proceso sencillo que se realiza con un solo clic desde la WhalesBot o la interfaz web. La conexión es estable y está diseñada para que los niños puedan gestionarla fácilmente.

El robot no se mueve tras recibir las órdenes. ¿Qué debo hacer?

En primer lugar, asegúrate de que el robot esté completamente cargado y correctamente conectado por Bluetooth. Comprueba que el código se haya compilado correctamente y se haya descargado en el robot. Si el problema persiste, prueba a reiniciar tanto el robot como la aplicación, o consulta la guía de resolución de problemas de la WhalesBot .

¿Plantea la WhalesBot algún problema en materia de privacidad?

Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios, sobre todo porque nuestros productos los utilizan niños. La WhalesBot cumple con una normativa estricta en materia de protección de datos. No recopilamos datos personales innecesarios, y la aplicación ofrece un entorno de aprendizaje seguro y sin publicidad.

¿Puedo utilizar WhalesBot en varios dispositivos?

Sí, la WhalesBot es compatible con la mayoría de los smartphones y tabletas modernos con iOS y Android. Se puede acceder a nuestro entorno de programación Scratch basado en navegador desde cualquier dispositivo que disponga de un navegador web, incluidos los Chromebooks, los Mac y los ordenadores con Windows.

Carreras

¿Para qué tipo de puestos WhalesBot ?

Siempre estamos buscando personas con pasión por lo que hacen para que se unan a nuestro equipo. Con frecuencia contratamos personal para puestos en ingeniería, desarrollo de IA, diseño de planes de estudios, marketing y ventas. Entre las áreas en las que nos centramos actualmente se encuentran los expertos en formación en IA, los desarrolladores de IA aplicada y los ingenieros de visión artificial.

¿Cómo es la cultura empresarial de WhalesBot?

En WhalesBot, fomentamos una cultura de innovación, creatividad y aprendizaje continuo. Somos un equipo motivado por una misión, dedicado a tender puentes entre la educación y la tecnología, y valoramos la colaboración y el pensamiento creativo.

¿Dónde se encuentran WhalesBot ?

WhalesBot una empresa internacional con presencia en más de 81 países. Nuestros principales centros de investigación, innovación y producción automatizada se encuentran en Shanghái (China), aunque contamos con miembros del equipo que trabajan a distancia y en otras regiones para respaldar nuestras operaciones a nivel mundial.

¿Ofrecéis prácticas para estudiantes o recién titulados?

Sí, creemos en la formación de la próxima generación de talentos. Ofrecemos programas de prácticas en diversos departamentos, que proporcionan experiencia práctica en el campo de la robótica educativa y la inteligencia artificial, que está experimentando un rápido crecimiento.

¿Cómo puedo solicitar un puesto de trabajo en WhalesBot?

Puedes consultar nuestras ofertas de empleo actuales y enviar tu candidatura directamente a través de la página «Empleo» de nuestra web (whalesbot.ai/company/careers/role). Solo tienes que enviar tu currículum y una carta de presentación en la que expliques por qué encajarías perfectamente en nuestro equipo.

¿Cómo es el proceso de selección?

Nuestro proceso de selección suele consistir en una primera entrevista telefónica de preselección con el departamento de Recursos Humanos, seguida de entrevistas técnicas o específicas para el puesto con los jefes de equipo. Para los puestos de ingeniería y relacionados con el plan de estudios, también podemos pedir a los candidatos que realicen una prueba práctica o que presenten un portafolio con trabajos relevantes.

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